Front Office

PT Berkah Pratama Group, perusahaan yang telah berdiri kokoh dalam industri manufaktur di Kalimantan Barat, sedang mencari seorang profesional berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak.

Posisi ini mencari Front Office yang akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan efisien di kantor pusat kami. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami dan memerlukan individu yang terampil dan berdedikasi tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di front office.
• Mengelola komunikasi antara pelanggan dan berbagai departemen perusahaan.
• Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
• Memastikan dokumentasi dan pencatatan yang baik dari semua interaksi pelanggan.
• Memproses dan mengatur janji temu serta informasi lainnya.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban di area front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun di peran Front Office atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait