Lead Resepsionis

Market Camp Sentosa · 📍 Samarinda, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 – Rp 11.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di Market Camp Sentosa sebagai Lead Resepsionis. Kami mencari seorang profesional yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk memimpin tim kami di depan layar.

Dengan lokasi strategis di Samarinda, Kalimantan Timur, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Gaji yang kompetitif mulai dari Rp 9.000.000 hingga Rp 11.000.000 per bulan, ditambah dengan manfaat lainnya.

Jika Anda siap untuk mengambil peran utama dalam menjaga kualitas layanan kami, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan mengelola tim resepsionis untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
  • Memastikan operasional resepsionis berjalan lancar dan efisien.
  • Menangani komplain tamu dengan profesional dan ramah.
  • Melakukan check-in dan check-out tamu secara akurat dan cepat.
  • Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
  • Melaporkan dan menganalisis data operasional resepsionis secara berkala.
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim resepsionis.
  • Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsionis.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau manajer resepsionis.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Pemahaman tentang sistem manajemen properti dan layanan tamu.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
  • Berpengalaman dalam mengelola tim dan memberikan pelatihan.
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang layanan tamu akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Inggriskemampuan analisiskemampuan komunikasipengelolaan timmanajemen operasionallayanan tamu
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait